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Gestion de la relation clients et SAV

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Suivez toute votre activité commerciale et retours clients

Avec les modules gestions clients et SAV,  non seulement vous suivez parfaitement toute votre activité commerciale et celle de votre équipe, dès les premiers contacts marketing et tout au long du cycle de vente mais  vous référencez et suivez les retours clients pour garantir un service irréprochable

Principaux bénéfices :

  • Meilleur suivi clients
  • Vue complète de chaque situation
  • Traçabilité parfaite des interventions
  • Référentiel unique
  • Lien direct avec la gestion commerciale (devis, commandes)
  • Référencement des SAV en lien direct avec la commande d’origine
  • Traçabilité parfaite des interventions
  • Simplification de re-fabrication liée à la réutilisation de la configuration d’origine (saisie et nomenclature)

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